Que acompanhar indicadores de treinamento é crucial para manter a qualidade dos programas de treinamento você já sabe.
Porém, há uma grande variedade de métricas que podem ser analisadas, e nem sempre sabemos como priorizar as mais importantes.
Afinal, será que avaliar a reação dos participantes do treinamento é realmente importante? Como mensurar a absorção de conhecimento? É possível calcular o retorno sobre o investimento em T&D?
Respondemos essas e outras perguntas no infográfico 11 indicadores de treinamento para acompanhar de perto.
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Consultora em ERP pela UDESC e pós-graduada em Engenharia de Software pela PUC, possui os títulos de PMP (Project Management Professional) pelo PMI e CBPP pela ABPMP. Com mais de 25 anos de experiência em gestão de projetos, é uma grande entusiasta da tecnologia e acredita na inovação como facilitadora dos processos de desenvolvimento de pessoas. Atualmente é CEO do Twygo.