Universidade Corporativa: a chave para melhorar o seu processo de Gestão de Incidentes
Incidentes são comuns em algumas empresas.
Mau uso dos sistemas e dificuldades na configuração e instalação de ferramentas acontecem, mas são incidentes que podem ser reduzidos ou até mesmo evitados com a ajuda de uma universidade corporativa.
A UC contribui para capacitar os usuários, e isso impacta diretamente na qualidade do trabalho e na ocorrência de incidentes.
Quer saber como?
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Consultora em ERP pela UDESC e pós-graduada em Engenharia de Software pela PUC, possui os títulos de PMP (Project Management Professional) pelo PMI e CBPP pela ABPMP. Com mais de 25 anos de experiência em gestão de projetos, é uma grande entusiasta da tecnologia e acredita na inovação como facilitadora dos processos de desenvolvimento de pessoas. Atualmente é CEO do Twygo.
